Algemene voorwaarden
Versie januari 2023
ARTIKEL 1 | Bedrijfsgegevens
- Holon Events (of "Holon") is een handelsnaam van Holon Rental B.V., gevestigd te Leusden aan de Plantageweg 13K (Nederland). Deze besloten vennootschap is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97682497.
ARTIKEL 2 | Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestaande en toekomstige overeenkomsten, opdrachten en aanvullende of vervolgopdrachten tussen Holon Events en de andere partij.
- Alle personen die door Holon Events worden ingeschakeld of betrokken bij de uitvoering van een opdracht van de wederpartij (medewerkers van Holon Events en ingehuurde derden) kunnen zich beroepen op de bepalingen in deze algemene voorwaarden.
- De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden, onder welke benaming dan ook, van de wederpartij is uitdrukkelijk uitgesloten. De algemene voorwaarden van de wederpartij zijn alleen van toepassing indien Holon Events dit uitdrukkelijk schriftelijk heeft vermeld vóór het sluiten van de overeenkomst. In dat geval prevaleren de algemene voorwaarden van Holon Events bij tegenstrijdige bepalingen.
- Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht. Holon Events en de wederpartij zullen vervolgens in overleg nieuwe bepalingen overeenkomen ter vervanging van de nietige of nietig verklaarde bepalingen, waarbij, voor zover mogelijk, het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
ARTIKEL 3 | Aanbiedingen en offertes
- Alle aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend en kunnen worden herroepen.
- Levertijden in de offertes van Holon Events zijn indicatief, tenzij anders overeengekomen. Overschrijding van de aangegeven termijn vormt geen toerekenbare tekortkoming van Holon Events en geeft de wederpartij geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
- Indien de acceptatie (op kleine punten) afwijkt van het aanbod in de offerte, is Holon Events daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet tot stand op basis van deze afwijkende acceptatie, tenzij Holon Events anders aangeeft.
- Indien een model, voorbeeld, ontwerp, schets of begroting aan de wederpartij is getoond, wordt ervan uitgegaan dat dit slechts als indicatie diende en dat de geleverde diensten hier niet aan hoeven te voldoen, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat het uiteindelijke product hiermee overeen zal komen.
- Een samengestelde offerte verplicht Holon Events niet om een deel van de in de offerte of aanbieding opgenomen goederen en/of diensten te leveren tegen een overeenkomend deel van de offerteprijs.
- Aanbiedingen of prijsopgaven gelden niet automatisch voor het leveren van soortgelijke diensten op een later tijdstip.
ARTIKEL 4 | Uitvoering van de overeenkomst
- Holon Events zal de overeenkomst naar beste weten en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
- Alle diensten van Holon Events worden verricht op basis van een inspanningsverplichting, tenzij en voor zover Holon Events in de schriftelijke overeenkomst uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en dit resultaat ook voldoende nauwkeurig is omschreven.
- De wederpartij garandeert dat alle gegevens die Holon Events als essentieel beschouwt, of waarvan de wederpartij redelijkerwijs mag aannemen dat ze essentieel zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan Holon Events worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Holon Events worden verstrekt, heeft Holon Events het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de wederpartij de extra kosten die voortvloeien uit de vertraging in rekening te brengen.
- Indien de wederpartij Holon Events voorziet van informatiedragers, elektronische bestanden of software, enz., garandeert zij dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
- Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Holon Events de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de wederpartij de resultaten van de voorgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
- Indien werkzaamheden door Holon Events, of door derden die in het kader van de opdracht door Holon Events zijn ingeschakeld, worden verricht op de locatie van de wederpartij of op een door de wederpartij aangewezen locatie, zal de wederpartij de door die werknemers redelijkerwijs gewenste faciliteiten kosteloos ter beschikking stellen.
ARTIKEL 5 | Duur van de overeenkomst en beëindiging
- Indien de overeenkomst is aangegaan voor een specifieke opdracht, eindigt de overeenkomst aan het einde van de opdracht en kan deze slechts voortijdig worden beëindigd met inachtneming van de bepalingen van artikel 6. In geval van verhuur zijn de bepalingen van artikel 2 van de aanvullende huurvoorwaarden eveneens van toepassing.
- In alle overige gevallen, tenzij anders overeengekomen, wordt de overeenkomst met betrekking tot diensten aangegaan voor een periode van één jaar. De looptijd van de overeenkomst begint op het moment dat de dienst daadwerkelijk wordt verleend. Aan het einde van de looptijd wordt de overeenkomst automatisch verlengd met een periode van één jaar, tenzij een van de partijen schriftelijk opzegt. Opzegging dient te geschieden vóór het einde van de kalendermaand met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden, tenzij hieronder anders is bepaald.
- Holon Events kan een overeenkomst te allen tijde beëindigen met inachtneming van een termijn van ten minste één (1) maand indien specifieke producten of diensten niet langer worden geleverd of indien technische of (zakelijke) economische redenen daartoe aanleiding geven, zonder dat zij verplicht is tot het betalen van schadevergoeding.
ARTIKEL 6 | Annulering / vroegtijdige beëindiging
- Overeenkomsten (voor diensten en/of huur) kunnen voortijdig worden beëindigd met inachtneming van de onderstaande bepalingen.
- Voor evenementen of verhuur binnen de Europese Unie zijn annuleringen ten minste 45 dagen voor de leveringsdatum of de datum van uitvoering van de overeenkomst kosteloos. Bij annulering tussen 44 en 7 dagen voor de leveringsdatum of de datum van uitvoering van de overeenkomst wordt 50% van de kosten in rekening gebracht. Bij annulering 6 dagen of minder voor de leveringsdatum of de datum van uitvoering van de overeenkomst wordt 100% van de totale huurprijs in rekening gebracht. Verzend- of transportkosten worden in geval van annulering niet in rekening gebracht.
- Voor evenementen of verhuur buiten de Europese Unie geldt dat bij annulering ten minste 45 dagen vóór de leveringsdatum of de datum van ondertekening van de overeenkomst 50% van de overeengekomen kosten in rekening wordt gebracht. Bij annulering tussen 44 en 7 dagen vóór de leveringsdatum of de datum van ondertekening van de overeenkomst wordt 75% van de overeengekomen kosten in rekening gebracht. Bij annulering 6 dagen of minder vóór de leveringsdatum of de datum van ondertekening van de overeenkomst wordt 100% van de overeengekomen kosten in rekening gebracht. Daarnaast worden reeds door Holon Events gemaakte verzend- of transportkosten in rekening gebracht.
ARTIKEL 7 | Uitvoer door derden
- Voor zover en indien de correcte uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Holon Events het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
- Holon Events is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van Holon Events.
- Indien ingeschakelde derden hun aansprakelijkheid in verband met de uitvoering van een opdracht ten behoeve van de wederpartij willen beperken, gaat Holon Events ervan uit en verklaart hierbij dat elke opdrachtnemer de bevoegdheid en middelen heeft om eventuele beperkingen van aansprakelijkheid van derden ook namens de wederpartij te accepteren.
ARTIKEL 8 | Prijzen
- De prijzen die Holon Events hanteert, zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen, alsmede alle kosten die voortvloeien uit de overeenkomst, inclusief administratiekosten, tenzij anders vermeld.
- Aanvullende werkzaamheden worden achteraf in rekening gebracht tegen het overeengekomen uurtarief. Indien geen tarief is overeengekomen, geldt een tarief van € 95,00 per uur.
- De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de kostenfactoren zoals die gelden op het moment van de overeenkomst. Holon Events behoudt zich het recht voor om prijsverhogingen aan de wederpartij door te berekenen in verhouding tot prijsverhogingen door leveranciers van Holon Events en andere wijzigingen in prijsbepalende factoren, zoals wisselkoersen en fluctuerende grondstofprijzen.
ARTIKEL 9 | Wijziging van de overeenkomst
- Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een goede uitvoering wijziging en/of aanvulling van de uit te voeren werkzaamheden noodzakelijk is, zullen de partijen tijdig en in onderling overleg overleggen om de overeenkomst dienovereenkomstig aan te passen.
- Indien de partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd en/of aangevuld, heeft Holon Events het recht om het tijdstip of de wijze van uitvoering te wijzigen en de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
ARTIKEL 10 | Betaling
- Tenzij de aard van de dienstverlening of de overeenkomsten anders voorschrijven, worden facturen altijd na afloop van de (gedeeltelijke) opdracht en/of huurperiode opgesteld. Holon Events heeft echter het recht om een volledige of gedeeltelijkevooruitbetaling te vragen.
- Betaling dient te geschieden binnen de op de facturen of in de overeenkomst vermelde termijn, op een door Holon Events aan te geven wijze, in de valuta waarin de factuur is opgesteld. Indien geen betalingsdatum of -termijn is vermeld, geldt een termijn van 14 dagen na factuurdatum. De wederpartij is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting.
- Holon Events heeft het recht om betalingen van de wederpartij eerst te gebruiken ter vermindering van de kosten, vervolgens ter vermindering van de opgelopen rente en ten slotte ter vermindering van de lopende rente en de hoofdsom, zelfs indien bij de betaling anders is overeengekomen.
- In geval van (voorgenomen) liquidatie, (een aanvraag tot of verklaring van) faillissement, (een aanvraag tot verlening van) surseance van betaling, (een aanvraag tot) toepassing van de wettelijke schuldsanering van de wederpartij, of indien een substantieel deel van de activa van de wederpartij in beslag wordt genomen zonder dat dit beslag binnen een redelijke termijn wordt opgeheven, zijn de vorderingen van Holon Events op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 11 | Incassokosten
- Indien de wederpartij in gebreke blijft of een of meer van haar verplichtingen niet nakomt, komen alle redelijke kosten die zijn gemaakt om buitengerechtelijke betaling te verkrijgen voor rekening van de wederpartij. Indien de wederpartij in gebreke blijft met de tijdige betaling van een geldbedrag, wordt haar een onmiddellijk opeisbare boete van 15% van het nog verschuldigde bedrag opgelegd, met een minimum van € 250,00. Indien Holon Events hogere, redelijkerwijs noodzakelijke kosten heeft gemaakt, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking.
- De wederpartij is wettelijke (handels)rente verschuldigd over de gemaakte incassokosten.
ARTIKEL 12 | Opschorting en ontbinding
- Holon Events is gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de wederpartij haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet of niet volledig nakomt, indien Holon Events na het sluiten van de overeenkomst kennisneemt van omstandigheden die gegronde redenen geven om te vrezen dat de andere partij haar verplichtingen niet zal nakomen, indien de andere partij is verzocht zekerheid te stellen voor de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst en deze zekerheid niet is gesteld of ontoereikend is, of indien de wederpartij een verzoek indient tot surseance van betaling, een beroep doet op de WSNP (Wet op de Sociale Zekerheid) of failliet wordt verklaard.
- Bovendien is Holon Events gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die de nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken of niet langer redelijkerwijs van haar kunnen worden verlangd, of indien zich andere omstandigheden voordoen die het redelijkerwijs niet mogelijk maken om de overeenkomst ongewijzigd voort te zetten.
- Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Holon Events op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Holon Events de nakoming van haar verplichtingen opschort, behoudt zij haar wettelijke en overeenkomst-gebonden vorderingen. Holon Events is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze opschorting (van de werkzaamheden).
ARTIKEL 13 | Aansprakelijkheid
- Holon Events heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten voor het geval zij of een van haar medewerkers schade toebrengt aan personen en/of eigendommen van de andere partij tijdens de uitvoering van de overeenkomst. Een kopie van deze polis wordt op verzoek aan de andere partij toegezonden.
- De gezamenlijke aansprakelijkheid van Holon Events, haar directeuren, hun werknemers en eenieder die betrokken is bij de uitvoering van een opdracht van de andere partij, is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval is uitgekeerd onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Holon Events.
- De wederpartij vrijwaart Holon Events tegen schadeclaims van derden die niet gedekt worden door de (aansprakelijkheids)verzekering(en) van het bedrijf.
- Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt onder de genoemde verzekering(en), is de gezamenlijke aansprakelijkheid in zijn geheel beperkt tot een bedrag van € 5.000 (vijfduizend euro).
- Holon Events is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade als gevolg van bedrijfsonderbreking, verminking of verlies van gegevens en alle andere vormen van indirecte schade.
- Holon Events is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, als gevolg van het feit dat Holon Events zich heeft gebaseerd op onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt door de wederpartij, tenzij Holon Events van deze onjuistheid of onvolledigheid op de hoogte had moeten zijn.
- Holon Events is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat de andere partij de goederen op een andere manier heeft geïnstalleerd dan voorgeschreven, of wijzigingen heeft aangebracht aan de installatie, of doordat de wederpartij de goederen niet in lijn met de bedoelde gebruik heeft ingezet. .
- Alle vorderingen tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen één jaar nadat de andere partij kennis heeft genomen van, of redelijkerwijs kennis had kunnen nemen van, die vorderingen, bij de bevoegde rechter zijn ingediend.
- De uitvoering van de gegeven opdracht is uitsluitend ten voordele van de wederpartij. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde werkzaamheden. De wederpartij vrijwaart Holon Events tegen alle vorderingen van derden, inclusief de redelijke kosten van rechtsbijstand, die op enigerlei wijze verband houden met of voortvloeien uit de voor de wederpartij uitgevoerde werkzaamheden.
ARTIKEL 14 | Overmacht
- Partijen zijn in geval van overmacht niet verplicht tot nakoming van enige verplichting.
- Onder overmacht wordt verstaan – naast hetgeen in dit verband wettelijk en door de jurisprudentie wordt verstaan – alle externe oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Holon Events geen invloed kan uitoefenen en/of waardoor Holon Events niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Dit omvat onder meer stakingen binnen Holon Events, defecten aan machines en gereedschap, alsook de arbeidsongeschiktheid van een werknemer of freelance specialist die nodig is voor de uitvoering van de opdracht.
- Holon Events heeft ook het recht zich te beroepen op overmacht indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert zich voordoet nadat Holon Events aan haar verplichting had moeten voldoen.
- Partijen kunnen de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten gedurende de periode dat de overmacht voortduurt. Indien deze periode langer dan twee maanden duurt, is elk van de partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplicht te zijn tot schadevergoeding aan de wederpartij.
- Voor zover Holon Events op het moment van de overmachtssituatie haar verplichtingen uit de overeenkomst gedeeltelijk is nagekomen of daartoe in staat zal zijn, en het reeds nagekomen of nog na te komen deel een zelfstandige waarde heeft, is Holon Events gerechtigd dit deel afzonderlijk te factureren. De andere partij is verplicht deze factuur te betalen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betreft.
ARTIKEL 15 | Disclaimer
- De wederpartij vrijwaart Holon Events tegen alle vorderingen van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de overeenkomst en die aan de wederpartij kunnen worden toegerekend.
- De wederpartij vrijwaart Holon Events tegen aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele-eigendomsrechten op materialen of gegevens die door de wederpartij zijn verstrekt en die worden gebruikt bij de uitvoering van de overeenkomst.
ARTIKEL 16 | Intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden die door Holon Events in het kader van de overeenkomst zijn vervaardigd, blijven eigendom van Holon Events, ongeacht of ze aan de wederpartij of aan derden ter beschikking zijn gesteld. Ze zijn bovendien uitsluitend bestemd voor gebruik door de wederpartij voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en mogen door hen niet worden gereproduceerd, openbaar gemaakt of aan derden worden bekendgemaakt zonder voorafgaande toestemming van Holon Events.
- Holon Events behoudt zich het recht voor om alle kennis die tijdens de uitvoering van de werkzaamheden is opgedaan, voor andere doeleinden te gebruiken, mits er geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt bekendgemaakt.
ARTIKEL 17 | Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten die met Holon Events worden gesloten en op de daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen is het Nederlandse recht van toepassing.
- De Nederlandse rechter is exclusief bevoegd om kennis te nemen van geschillen met de andere partij.
AANVULLENDE HUURVOORWAARDEN
Artikel 1: TOEPASSELIJKHEID
- The additional rental conditions apply if Holon Events rents or makes movable property (such as hardware) available to the other party, regardless of whether the items are made available jointly with, or in the context of providing another service by Holon Events.
- Renter is understood to mean any other party to which goods are made available, whether or not against payment.
Article 2: RENTAL PERIOD
- Rental of goods is entered into for the agreed period.
- If the renter wishes to shorten or extend the rental period, the renter can submit an application for this. Shortening is in principle possible subject to reimbursement of costs already incurred and practical feasibility. In principle, extension is possible based on availability.
- The new rental period is only binding when Holon Events has confirmed the new rental period, including any price adjustments.
- Cancellation is possible in accordance with the conditions laid down in Article 6 of Holon Events's general terms and conditions.
Artikel 3: BORG
- De huurder is een borgsom verschuldigd, die aan Holon Events moet worden betaald voordat het gehuurde object wordt overhandigd. Na teruggave van het gehuurde object in goede staat ontvangt de huurder deze borgsom terug. Eventuele schade en nog te betalen kosten of andere vorderingen op grond van de overeenkomst kunnen worden verrekend met de borgsom.
- Indien na teruggave gebreken worden geconstateerd die niet het gevolg zijn van normaal gebruik of normale slijtage, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten, zoals noodzakelijke reparatie- en/of schoonmaakwerkzaamheden, alsmede vervanging, inclusief arbeid en onderdelen op basis van de nieuwprijs, voor rekening van de huurder.
Artikel 4: VERPLICHTINGEN VAN DE HUURDER
- De huurder is verplicht de goederen te gebruiken in het kader van zijn of haar bedrijfsvoering.
- De huurder is verplicht de apparatuur naar behoren te onderhouden en deze uitsluitend onder normale omstandigheden te gebruiken, in overeenstemming met de technische specificaties en de gebruiksaanwijzing.
- De huurder is verplicht een adequate verzekering af te sluiten tegen verlies, schade en diefstal van het gehuurde object. Dit geldt uitdrukkelijk ook indien de huurder aanvullende diensten en/of ondersteuning afneemt van Holon Events.
- De huurder is verplicht om goed voor het gehuurde te zorgen en er zorg voor te dragen dat alle gehuurde apparatuur en goederen in volledig functionerende en onbeschadigde staat worden teruggebracht.
- De huurder is verplicht uitsluitend originele verbruiksartikelen en materialen voor het gehuurde te gebruiken. Schade aan het gehuurde als gevolg van het gebruik van niet-originele verbruiksartikelen of materialen zal op de huurder worden verhaald, evenals de gevolgschade die voortvloeit uit het niet kunnen gebruiken van het gehuurde pand en/of de kosten van vervangende materialen.
- De huurder is verplicht om op verzoek van Holon Events bij de afgifte en teruggave van het gehuurde object een geldig identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs) te tonen.
- De huurder is verplicht ervoor te zorgen dat het verpakkingsmateriaal ook bij teruggave van het gehuurde object aan Holon Events wordt geretourneerd. Indien verpakkingsmateriaal ontbreekt, brengt Holon Events de vervangingskosten in rekening.
- De huurder is verplicht ervoor te zorgen dat alle geïnstalleerde software is verwijderd. Indien er bij teruggave van de apparatuur nog software aanwezig is, zal Holon Events deze op kosten van de huurder verwijderen.
Artikel 5: SOFTWARE
- In beginsel wordt alle apparatuur zonder software geleverd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- De huurder is verantwoordelijk voor het installeren en correct verwijderen van de software die tijdens de huurperiode op de apparatuur wordt gebruikt.
- Holon Events is niet verantwoordelijk voor het functioneren of niet functioneren van software die door de huurder op het gehuurde is geïnstalleerd.
- Huurder is, indien van toepassing, ook verantwoordelijk voor het beschikken over de juiste en geldige softwarelicenties.
Artikel 6: EIGENDOM
- Het gehuurde materiaal, inclusief verpakkingsmateriaal en software, blijft eigendom van Holon Events.
- De huurder mag geen wijzigingen aan de goederen aanbrengen zonder schriftelijke toestemming van Holon Events. Huurder mag ook geen handelsmerken, identificatietekens of serienummers van de goederen aanpassen, toevoegen of verwijderen.
- De huurder is niet bevoegd de goederen te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren. De huurder is verplicht de door Holon Events geleverde goederen apart te bewaren. Indien derden beslag leggen op de goederen of rechten daarop willen vestigen of afdwingen, is huurder verplicht Holon Events hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
- Wederpartij verleent Holon Events en door haar ingeschakelde derden onherroepelijk het recht en de toestemming om de locaties waar de voorwerpen zich bevinden te betreden en de goederen terug te nemen.
Artikel 7: LEVERING & VERZEKERING
- Gehuurde artikelen kunnen worden opgehaald bij Holon Events.
- Vanaf het moment dat de huurder de apparatuur in ontvangst neemt, is deze aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal. De huurder dient te zorgen voor een adequate verzekering en goede afspraken te maken met betrekking tot eventueel gebruik door derden (indien van toepassing).
- Indien Holon Events het vervoer van en naar de locatie verzorgt, draagt Holon Events zorg voor de verzekering van het gehuurde tijdens het transport. Dit laat de verplichting van de huurder om een verzekering af te sluiten conform artikel 4.3 van deze aanvullende huurvoorwaarden onverlet.
Artikel 8: KLACHTEN
- De gehuurde goederen worden regelmatig onderhouden en gecontroleerd op deugdelijkheid voordat ze aan de huurder worden overgedragen. De huurder wordt geadviseerd de gehuurde artikelen te testen alvorens ze te gebruiken.
- Storingen aan de apparatuur, voor zover niet veroorzaakt door de huurder, worden kosteloos verholpen door Holon Events in de Benelux. Na ontvangst van het serviceverzoek tijdens de serviceperiode (9:00 tot 17:00 uur), zal Holon Events binnen 4 uur telefonische ondersteuning bieden en/of ter plaatse reparatie of vervanging uitvoeren. De huurperiode wordt kosteloos verlengd met de periode dat de apparatuur door de storing niet gebruikt kon worden.
- Huurders die de apparatuur buiten de Benelux gebruiken, ontvangen dezelfde telefonische ondersteuning als hierboven beschreven. Vervanging vindt echter plaats in overleg en binnen redelijke grenzen, rekening houdend met de vestigingsplaats van Holon Events in Nederland.
- Indien er tijdens de huurperiode geen klachten over het niet-functioneren of onvoldoende functioneren van de gehuurde artikelen bij Holon Events worden ingediend, kan er geen teruggave van de huurprijs worden geëist. Holon Events is slechts verplicht vervangende artikelen te leveren voor zover deze beschikbaar zijn.
BEDRIJFSGEGEVENS
Holon Rental B.V.
Plantageweg 13K
3833AZ Leusden (Utrecht)
Nederland
Kamer van Koophandel: 97682497
BTW nummer: NL868179747B01
IBAN: NL25BUNQ2157094636
Swift: BUNQNL2A