Términos y Condiciones

Versión de enero de 2023

ARTÍCULO 1 | Datos de la empresa

1. Holon Events es un nombre comercial de Holon Rental B.V., con sede en Leusden, en Plantageweg 13K (Países Bajos). Esta empresa privada está registrada en la Cámara de Comercio con el número: 97682497.

ARTÍCULO 2 | Aplicabilidad

1. Las presentes condiciones generales se aplican a todos los acuerdos, encargos y encargos adicionales o posteriores, tanto actuales como futuros, entre Holon Events y la otra parte.
2. Todas las personas contratadas o involucradas por Holon Events en la ejecución de cualquier encargo de la otra parte (empleados de Holon Events y terceros contratados) pueden invocar las estipulaciones de las presentes condiciones generales.
3. Queda expresamente excluida la aplicabilidad de los términos y condiciones generales, bajo cualquier nombre, de la otra parte. Los términos y condiciones generales de la otra parte solo serán aplicables si Holon Events lo ha indicado explícitamente por escrito antes de celebrar el acuerdo. En ese caso, en caso de disposiciones contradictorias, prevalecerán los términos y condiciones generales de Holon Events.
4. Si una o varias disposiciones de las presentes condiciones generales fueran nulas o se anularan, las demás disposiciones de las presentes condiciones generales seguirán siendo plenamente aplicables. Holon Events y la otra parte se consultarán entonces para acordar nuevas disposiciones que sustituyan a las disposiciones nulas o anuladas, respetando, en la medida de lo posible, el objeto y el sentido de la disposición original.

ARTÍCULO 3 | Ofertas y presupuestos

1. Todas las ofertas y presupuestos son sin compromiso y pueden ser revocados.
2. Los plazos de entrega indicados en las ofertas de Holon Events son orientativos, salvo que se acuerde lo contrario. El incumplimiento del plazo indicado no constituye un incumplimiento imputable a Holon Events y no da derecho a la otra parte a la rescisión del contrato ni a una indemnización.
3. Si la aceptación se desvía (en puntos menores) de la oferta incluida en el presupuesto, Holon Events no estará obligada a cumplirla. En ese caso, el acuerdo no se celebrará de acuerdo con esta aceptación divergente, a menos que Holon Events indique lo contrario.
4. Si se ha mostrado a la otra parte un modelo, ejemplo, diseño, boceto o presupuesto, se presume que se ha mostrado solo a título indicativo, sin que los servicios prestados tengan que ajustarse a él, a menos que se acuerde expresamente que el producto final que se entregará se corresponderá con él.
5. Un presupuesto compuesto no obliga a Holon Events a entregar parte de los bienes y/o servicios incluidos en la oferta o el presupuesto a cambio de la parte correspondiente del precio presupuestado.
6. Las ofertas o presupuestos no se aplican automáticamente a la prestación de servicios similares en un momento posterior.

ARTÍCULO 4 | Ejecución del contrato

1. Holon Events ejecutará el contrato según su leal saber y entender y de conformidad con los requisitos de buena praxis profesional.
2. Todos los servicios de Holon Events se prestan sobre la base de una obligación de medios, salvo en la medida en que, en el contrato escrito, Holon Events haya prometido expresamente un resultado y dicho resultado se haya descrito con suficiente precisión.
3. La otra parte se asegurará de que todos los datos que Holon Events indique como esenciales o que la otra parte deba entender razonablemente como esenciales para la ejecución del contrato se faciliten a Holon Events de manera oportuna. Si los datos necesarios para la ejecución del contrato no se facilitan a Holon Events a tiempo, Holon Events tendrá derecho a suspender la ejecución del contrato y/o a cobrar a la otra parte los costes adicionales derivados del retraso.
4. Si la otra parte proporciona a Holon Events soportes de información, archivos electrónicos o software, etc., garantiza que dichos soportes de información, archivos electrónicos o software están libres de virus y defectos.
5. Si se ha acordado que el contrato se ejecutará por etapas, Holon Events podrá suspender la ejecución de aquellas partes que pertenezcan a una etapa posterior hasta que la otra parte haya aprobado por escrito los resultados de la etapa anterior.
6. Si el trabajo es realizado por Holon Events, o por terceros contratados por Holon Events en el contexto del encargo, en las instalaciones de la otra parte o en un lugar designado por esta, la otra parte proporcionará gratuitamente las instalaciones que razonablemente deseen dichos empleados.

ARTÍCULO 5 | Duración del contrato y rescisión

1. Si el contrato se ha celebrado para una tarea específica, el contrato finalizará al término de la tarea y solo podrá rescindirse anticipadamente con el debido cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 6. En caso de alquiler, se aplicarán también las disposiciones del artículo 2 de las condiciones adicionales de alquiler.
2. En todos los demás casos, salvo que se acuerde lo contrario, el contrato relativo a los servicios se celebra por un período de un año. La vigencia del contrato comienza en el momento en que se presta efectivamente el servicio. Al final del plazo, el contrato se prorroga automáticamente por un período de un año, salvo que una de las partes lo rescinda por escrito. La rescisión deberá producirse antes de que finalice el mes natural, respetando un plazo de preaviso de dos meses, salvo que se indique lo contrario a continuación.
3. Holon Events puede rescindir un contrato en cualquier momento, respetando un plazo mínimo de un (1) mes, si ya no se suministran productos o servicios específicos o si razones técnicas o económicas (comerciales) lo justifican, sin estar obligada a pagar indemnización alguna.

ARTÍCULO 6 | Cancelación/rescisión anticipada

1. Los acuerdos celebrados (servicios y/o alquiler) pueden rescindirse anticipadamente con el debido cumplimiento de las disposiciones que figuran a continuación.
2. Para eventos o alquileres dentro de la Unión Europea, la cancelación al menos 45 días antes de la fecha de entrega o de la ejecución del acuerdo no supondrá ningún coste. Si se cancela entre 44 y 7 días antes de la fecha de entrega o de la ejecución del acuerdo, se cobrará el 50 % de los costes. En caso de cancelación 6 días o menos antes de la fecha de entrega o de la ejecución del contrato, se cobrará el 100 % del alquiler total. En caso de cancelación, no se cobrarán los gastos de envío o transporte.
3. Para eventos o alquileres fuera de la Unión Europea, la cancelación al menos 45 días antes de la fecha de entrega o de la ejecución del contrato supondrá el cobro del 50 % de los costes acordados. Si se cancela entre 44 y 7 días antes de la fecha de entrega o la ejecución del acuerdo, se cobrará el 75 % de los costes acordados. Para cancelaciones 6 días o menos antes de la fecha de entrega o la ejecución del acuerdo, se cobrará el 100 % de los costes acordados. Además, se cobrarán los gastos de envío o transporte ya incurridos por Holon Events.

ARTÍCULO 7 | Contratación de terceros

1. Si y en la medida en que la correcta ejecución del contrato lo requiera, Holon Events tiene derecho a encargar determinadas actividades a terceros.
2. Holon Events no se hace responsable de las deficiencias de los terceros contratados, salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte de Holon Events.
3. Si los terceros contratados desean limitar su responsabilidad en relación con la ejecución de un encargo en beneficio de la otra parte, Holon Events asume y estipula por la presente que cada encargo tiene la autoridad para aceptar cualquier limitación de responsabilidad de terceros también en nombre de la otra parte.

ARTÍCULO 8 | Precios

1. Los precios utilizados por Holon Events no incluyen el IVA ni ningún otro impuesto, así como los gastos en que se incurra en el contexto del acuerdo, incluidos los gastos de administración, salvo que se indique lo contrario.
2. El trabajo adicional se facturará posteriormente a la tarifa horaria acordada. Si no se ha acordado ninguna tarifa, se aplicará una tarifa de 95,00 € por hora.
3. Los precios acordados se basan en los factores de coste aplicables en el momento del acuerdo. Holon Events se reserva el derecho de cobrar a la otra parte los aumentos de precio en proporción a los aumentos de precio de los proveedores de Holon Events y otros cambios en los factores que determinan el precio, como los tipos de cambio y las fluctuaciones en los precios de las materias primas.

ARTÍCULO 9 | Modificación del contrato

1. Si durante la ejecución del contrato se comprueba que, para su correcta ejecución, es necesario modificar y/o completar el trabajo a realizar, las partes se consultarán oportunamente y de mutuo acuerdo para modificar el contrato en consecuencia.
2. Si las partes acuerdan modificar y/o completar el contrato, Holon Events tendrá derecho a cambiar el plazo o el método de ejecución y a ajustar el precio en consecuencia.

ARTÍCULO 10 | Pago

1. A menos que la naturaleza del servicio o los acuerdos dicten lo contrario, las facturas se emitirán siempre después de la finalización del encargo (parcial) y/o del periodo de alquiler. Holon Events tiene derecho a solicitar un pago por adelantado.
2. El pago deberá efectuarse dentro del plazo indicado en las facturas o en el acuerdo, de la forma que indique Holon Events, en la moneda en la que se haya emitido la factura. Si no se indica ninguna fecha o plazo de pago, se aplicará un plazo de 14 días a partir de la fecha de la factura. La otra parte no tiene derecho a compensación o suspensión.
3. Holon Events tiene derecho a que los pagos realizados por la otra parte se destinen primero a reducir los costes, luego a reducir los intereses devengados y, por último, a reducir los intereses actuales y el importe principal, incluso si se indica lo contrario en el momento del pago.
4. En caso de liquidación (propuesta), quiebra (solicitud o declaración), suspensión de pagos (solicitud de concesión), solicitud de aplicación de la reestructuración legal de la deuda de la otra parte, o en caso de que se embargue una parte sustancial de los activos de la otra parte sin que dicho embargo se levante en un plazo razonable, las reclamaciones de Holon Events contra la otra parte serán inmediatamente exigibles y pagaderas.

ARTÍCULO 11 | Gastos de cobro

1. Si la otra parte incumple o no cumple una o varias de sus obligaciones, todos los gastos razonables en que se incurra para obtener el pago fuera de los tribunales correrán a cargo de la otra parte. Si la otra parte sigue incumpliendo el pago puntual de una suma de dinero, incurrirá en una multa inmediatamente exigible y pagadera del 15 % sobre el importe pendiente, con un mínimo de 250,00 €. Si Holon Events ha incurrido en gastos más elevados, que eran razonablemente necesarios, estos también podrán ser reembolsados.
2. La otra parte deberá pagar los intereses legales (comerciales) sobre los gastos de cobro incurridos.

ARTÍCULO 12 | Suspensión y disolución

1. Holon Events está autorizada a suspender el cumplimiento de sus obligaciones o a disolver el contrato si la otra parte incumple o no cumple íntegramente sus obligaciones en virtud del contrato, si tras la celebración del contrato Holon Events tiene conocimiento de circunstancias que dan motivos fundados para temer que la otra parte no cumplirá sus obligaciones, si se ha solicitado a la otra parte que proporcione una garantía para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del contrato y dicha garantía no se proporciona o es insuficiente, o si la otra parte solicita la suspensión de pagos, la aplicación del WSNP o se declara en quiebra.
2. Además, Holon Events está autorizada a rescindir el contrato si surgen circunstancias de tal naturaleza que el cumplimiento del contrato sea imposible o ya no pueda exigirse según los criterios de razonabilidad y equidad, o si surgen otras circunstancias de tal naturaleza que no pueda esperarse razonablemente el mantenimiento inalterado del contrato.
3. Si se rescinde el contrato, las reclamaciones de Holon Events contra la otra parte serán inmediatamente exigibles y pagaderas. Si Holon Events suspende el cumplimiento de sus obligaciones, conservará sus reclamaciones en virtud de la ley y del contrato. Holon Events no se hace responsable de los daños que se deriven de esta suspensión (del trabajo).

ARTÍCULO 13 | Responsabilidad

1. Holon Events ha contratado un seguro de responsabilidad civil empresarial por si la empresa o alguno de sus empleados causara daños a personas y/o bienes de la otra parte durante la ejecución del contrato. Se enviará una copia de esta póliza a la otra parte si así lo solicita.
2. La responsabilidad conjunta de Holon Events, sus directores, así como sus empleados, y cualquier persona que participe en la ejecución de cualquier encargo de la otra parte, se limitará al importe pagado en el caso correspondiente en virtud del seguro de responsabilidad civil empresarial de Holon Events.
3. La otra parte indemnizará a Holon Events por las reclamaciones de indemnización de terceros que no estén cubiertas por la(s) póliza(s) de seguro (de responsabilidad civil empresarial).
4. Si, por cualquier motivo, no se realiza ningún pago en virtud de dicho seguro o seguros, la responsabilidad solidaria en su totalidad se limita a un importe de 5000 € (en letras: cinco mil euros).
5. Holon Events no se hace responsable en ningún caso de los daños indirectos, incluidos los daños consecuentes, el lucro cesante, el ahorro perdido, los daños debidos a la interrupción de la actividad comercial, la mutilación o la pérdida de datos, y cualquier otra forma de daño indirecto.
6. Holon Events no se hace responsable de los daños, de cualquier naturaleza, debidos a que Holon Events haya confiado en información incorrecta y/o incompleta proporcionada por la otra parte, a menos que Holon Events hubiera tenido conocimiento de dicha incorrección o incompletitud.
7. Holon Events no se hace responsable de los daños, de cualquier naturaleza, debidos a que la otra parte haya instalado los productos de cualquier otra forma o haya realizado cambios en la instalación, o a que la otra parte haya utilizado los productos de forma imprudente.
8. Holon Events no se hace responsable de los daños, la recuperación de datos mutilados o perdidos, ni de la reducción del rendimiento como resultado de la interrupción deliberada de los servicios por parte de terceros. Esto incluye ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) y ataques de piratas informáticos, así como virus, software malicioso, spyware, software de cifrado y similares.
9. Todas las reclamaciones de indemnización prescribirán si no se han presentado ante el tribunal competente en el plazo de un año desde que la otra parte tuvo conocimiento, o pudo haber tenido conocimiento razonablemente, de dichas reclamaciones.
10. La ejecución del pedido realizado es exclusivamente en beneficio de la otra parte. Los terceros no pueden derivar ningún derecho del contenido del trabajo realizado. La otra parte indemnizará a Holon Events por todas las reclamaciones de terceros, incluidos los costes razonables de asistencia jurídica, que estén relacionados de alguna manera con el trabajo realizado para la otra parte o se deriven de él.

ARTÍCULO 14 | Fuerza mayor

1. Las partes no están obligadas a cumplir ninguna obligación en caso de fuerza mayor.
2. Se entiende por fuerza mayor, además de lo que se entiende al respecto por la ley y la jurisprudencia, todas las causas externas, previstas o imprevistas, sobre las que Holon Events no puede ejercer ninguna influencia y/o como resultado de las cuales Holon Events no puede cumplir sus obligaciones. Esto incluye huelgas en la empresa Holon Events, defectos en máquinas y herramientas, así como la incapacidad para trabajar de un empleado o de especialistas autónomos necesarios para la ejecución del encargo.
3. Holon Events también tiene derecho a invocar la fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (posterior) se produce después de que Holon Events haya cumplido su obligación.
4. Las partes pueden suspender las obligaciones derivadas del contrato durante el período en que se mantenga la fuerza mayor. Si este período dura más de dos meses, cada una de las partes tiene derecho a rescindir el contrato sin estar obligada a pagar una indemnización por daños y perjuicios a la otra parte.
5. En la medida en que Holon Events, en el momento de producirse la fuerza mayor, haya cumplido parcialmente sus obligaciones en virtud del contrato o pueda cumplirlas, y la parte cumplida o aún por cumplir tenga un valor independiente, Holon Events tendrá derecho a facturar por separado la parte cumplida o aún por cumplir. La otra parte estará obligada a pagar esta factura como si se tratara de un contrato independiente.

ARTÍCULO 15 | Exenciones de responsabilidad

1. La otra parte indemnizará a Holon Events por cualquier reclamación de terceros que sufran daños en relación con la ejecución del contrato y que puedan atribuirse a la otra parte.
2. La otra parte indemnizará a Holon Events por las reclamaciones de terceros en relación con los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o datos proporcionados por la otra parte, que se utilicen en la ejecución del contrato.

ARTÍCULO 16 | Propiedad intelectual

1. Todos los diseños, bocetos, dibujos, películas, software y otros materiales o archivos (electrónicos) preparados por Holon Events en el contexto del contrato seguirán siendo propiedad de Holon Events, independientemente de si se han puesto a disposición de la otra parte o de terceros. Además, están destinados exclusivamente al uso de la otra parte para los fines para los que se han proporcionado y no podrán ser reproducidos, hechos públicos ni divulgados a terceros sin el consentimiento previo de Holon Events.
2. Holon Events se reserva el derecho a utilizar cualquier conocimiento adquirido durante la ejecución del trabajo para otros fines, siempre que no se divulgue información confidencial a terceros.

ARTÍCULO 17 | Legislación aplicable

1. La legislación neerlandesa se aplica a todos los acuerdos celebrados con Holon Events y a las relaciones jurídicas que se deriven de ellos.
2. Los tribunales neerlandeses tienen competencia exclusiva para conocer de los litigios con la otra parte.

CONDICIONES ADICIONALES DE ALQUILER

Artículo 1: APLICACIÓN

1. Las condiciones adicionales de alquiler se aplican si Holon Events alquila o pone a disposición de la otra parte bienes muebles (como hardware), independientemente de si los artículos se ponen a disposición conjuntamente con otro servicio prestado por Holon Events o en el contexto de dicho servicio.
2. Se entiende por arrendatario cualquier otra parte a la que se pongan a disposición los bienes, ya sea a título oneroso o gratuito.

Artículo 2: PERÍODO DE ALQUILER

1. El alquiler de los bienes se contrata por el período acordado.
2. Si el arrendatario desea acortar o prolongar el período de alquiler, puede presentar una solicitud al respecto. En principio, el acortamiento es posible siempre que se reembolsen los gastos ya incurridos y sea factible desde el punto de vista práctico. En principio, la prolongación es posible en función de la disponibilidad.
3. El nuevo período de alquiler solo será vinculante cuando Holon Events haya confirmado el nuevo período de alquiler, incluidos los ajustes de precio.
4. La cancelación es posible de acuerdo con las condiciones establecidas en el artículo 6 de los términos y condiciones generales de Holon Events.

Artículo 3: GARANTÍA

1. El arrendatario debe pagar un depósito a Holon Events antes de la entrega de los bienes alquilados. Tras devolver los bienes alquilados en buen estado, el arrendatario recuperará dicho depósito. Cualquier daño y gastos pendientes de pago u otras reclamaciones derivadas del contrato podrán deducirse del depósito.
2. Si tras la devolución se detectan defectos que no sean consecuencia del uso normal o del desgaste normal, todos los gastos derivados, como los trabajos de reparación y/o limpieza necesarios, así como la sustitución, incluidos la mano de obra y las piezas según el nuevo precio, correrán a cargo del arrendatario.

Artículo 4: OBLIGACIONES DEL ARRENDATARIO

1. El arrendatario está obligado a utilizar los bienes en el curso de su actividad comercial.
2. El arrendatario está obligado a mantener el equipo en buen estado y a utilizarlo únicamente en circunstancias normales, de conformidad con las especificaciones técnicas y las instrucciones de uso.
3. El arrendatario está obligado a contratar un seguro adecuado contra pérdida, daños y robo de los bienes alquilados. Esto se aplica expresamente también si el arrendatario adquiere servicios y/o asistencia adicionales de Holon Events.
4. El arrendatario está obligado a cuidar adecuadamente los bienes alquilados y a garantizar que todos los equipos y bienes alquilados se devuelvan en perfecto estado de funcionamiento y en buen estado.
5. El arrendatario está obligado a utilizar únicamente consumibles y materiales originales para los bienes alquilados. Los daños causados a los bienes alquilados como consecuencia de la exposición a consumibles o materiales no originales serán reclamados al arrendatario, así como los daños consecuentes derivados de la imposibilidad de utilizar los bienes alquilados y/o los costes de los materiales de sustitución.
6. El arrendatario está obligado a presentar un documento de identidad válido (pasaporte o permiso de conducir) en el momento de la entrega del bien alquilado, a petición de Holon Events.
7. El arrendatario está obligado a garantizar que el material de embalaje también se devuelva a Holon Events cuando se devuelva el bien alquilado. Si falta material de embalaje, Holon Events cobrará los gastos de sustitución.
8. El arrendatario está obligado a asegurarse de que se haya eliminado todo el software instalado. Si el software sigue presente cuando se devuelve el equipo, Holon Events lo eliminará a cargo del arrendatario.

Artículo 5: SOFTWARE

1. En principio, todo el equipo se suministra sin software, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
2. El arrendatario es responsable de instalar y desinstalar correctamente el software que se utilice en el equipo durante el periodo de alquiler.
3. Holon Events no se hace responsable del funcionamiento o mal funcionamiento del software instalado por el arrendatario en el equipo alquilado.
4. El arrendatario también es responsable, si procede, de disponer de las licencias de software correctas y válidas.

Artículo 6: PROPIEDAD

1. El material alquilado, incluido el material de embalaje y cualquier software, sigue siendo propiedad de Holon Events.
2. El arrendatario no realizará ningún cambio en los bienes, salvo que lo autorice por escrito Holon Events. El arrendatario tampoco deberá eliminar ninguna marca comercial, identificador o número de serie de los bienes.
3. El arrendatario no está autorizado a pignorar los bienes ni a gravarles de ninguna otra forma. El arrendatario está obligado a mantener separados los artículos entregados por Holon Events. Si terceros embargan los bienes o desean establecer o hacer valer derechos sobre ellos, el arrendatario está obligado a informar de ello a Holon Events tan pronto como sea razonablemente posible.
4. La otra parte otorga irrevocablemente a Holon Events y a terceros contratados por esta el derecho y el permiso de ingresar a los lugares donde se encuentran los artículos y recuperarlos.

Artículo 7: ENTREGA Y SEGURO

1. Los artículos alquilados pueden ser recogidos en Holon Events.
2. Desde el momento en que el equipo es recibido por el arrendatario, este será responsable de la pérdida, daño o robo. El arrendatario debe asegurarse de contar con un seguro adecuado y establecer acuerdos sobre el posible uso por terceros (si corresponde).
3. Si Holon Events organiza el transporte hacia y desde la ubicación, Holon Events se encargará del seguro de los bienes alquilados durante el transporte. Esto no afecta la obligación del arrendatario de contratar un seguro de acuerdo con el Artículo 4.3 de estas condiciones adicionales de alquiler.

Artículo 8: FALLAS Y RECLAMACIONES

1. La propiedad alquilada se mantiene y revisa regularmente para garantizar su buen estado antes de ser entregada al arrendatario. Se recomienda al arrendatario probar los artículos alquilados antes de usarlos.
2. Las averías del equipo, en la medida en que no sean causadas por el arrendatario, serán reparadas sin cargo por Holon Events en el Benelux. Tras recibir la solicitud de servicio dentro del horario de atención (de 9:00 a 17:00), la empresa de alquiler iniciará el soporte telefónico y/o la reparación o el reemplazo in situ en un plazo de 4 horas. El período de alquiler se extenderá sin cargo tanto como sea posible por el tiempo en que el equipo haya estado fuera de uso debido a la avería.
3. Los arrendatarios que utilicen el equipo fuera del Benelux recibirán el mismo soporte telefónico descrito anteriormente. Sin embargo, el reemplazo se realizará en consulta y dentro de límites razonables, teniendo en cuenta la ubicación de Holon Events en los Países Bajos.
4. Si no se presentan reclamaciones a Holon Events durante el período de alquiler sobre el mal funcionamiento o funcionamiento insuficiente de los artículos alquilados, no se podrá reclamar ningún reembolso del costo del alquiler. Holon Events solo está obligada a proporcionar artículos de reemplazo en la medida en que estén disponibles.

COMPANY DETAILS

Holon Rental B.V.
Plantageweg 13K
3833AZ Leusden (Utrecht)
Países Bajos

Cámara de Comercio Holandesa: 97682497
Número de IVA: NL868179747B01
IBAN: NL25BUNQ2157094636
Swift: BUNQNL2A