Servicios de Soporte para Eventos
Asistencia técnica para software y hardware
A medida que se desplazas por la página, descubre toda la gama de servicios de asistencia que Holon ofrece para tu evento. Como complemento a tu equipo de eventos, para un proyecto específico o para aumentar temporalmente tu capacidad de atención al cliente.
Seguimiento posterior al evento
Holon te ayuda a recopilar, analizar e integrar datos del evento para obtener información valiosa. Nuestro equipo te apoya en el diseño de encuestas y herramientas de retroalimentación, garantizando así la obtención de información útil. Con esta información, te ayudamos a crear estrategias para eventos futuros, optimizando la participación de los asistentes, optimizando las operaciones y tomando decisiones basadas en datos.
Anfitriones, azafatas y equipo de eventos
¿Buscas personal para tu conferencia o feria comercial? Proporcionamos profesionales para la acogida, el soporte técnico y la logística. Nuestro personal profesional garantiza que tus invitados reciban un servicio de primera clase durante todo el evento.
Soporte antes de un evento
Partiendo de tu propia aplicación, te ayudamos a seleccionar las herramientas adecuadas, diseñar tu proceso de registro, crear integraciones y garantizar un flujo de datos fluido. Al diseñar el proceso de registro, es fundamental considerar tu público, los objetivos del evento y los KPI definidos. ¿Quiénes forma parte de tu público y cómo medirás el éxito del evento? El reto clave reside en plantear las preguntas correctas y relevantes durante el registro, que proporcionarán información valiosa después del evento. Nuestros especialistas tienen experiencia en el soporte de más de 30 plataformas de registro de eventos de uso global y son expertos en datos. Con nuestro equipo, podemos apoyarte en cualquier etapa del proceso.
Soporte Técnico In Situ
Nuestros técnicos se encargan de la preparación y configuración del hardware. Instalamos los quioscos de autoservicio, las impresoras y otros dispositivos. Realizamos las pruebas finales para garantizar que todo esté listo para el día del evento. Nos adaptamos a cualquier cambio de última hora o imprevisto in situ. Durante el evento, nuestro equipo estará disponible por si se necesitas cambios o surgen problemas. Inmediatamente después del evento, se encargarán de un desmontaje sin problemas y de los preparativos para el envío.
Asistencia in situ
Nuestros gestores de proyectos se encargan de todos los trámites relacionados con el registro in situ durante el evento. Se encargan del hardware, dan instrucciones al personal de recepción, ayudan a los expositores en el uso de las herramientas de escaneo de clientes potenciales y se encargan de la correcta recepción de los ponentes. Gracias a sus habilidades técnicas y su enfoque en las personas, garantizarán que el registro in situ de tu evento se desarrolle sin problemas.
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